Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 4 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Solicitou uma entrega via correios, motoboy ou transportadora?

• É importante que o cliente verifique o pedido no horário do recebimento, para confirmar se ele está de acordo com o solicitado. Nós encaminharemos um Termo de Entrega e Recebimento de Produto com o descritivo da encomenda, e caso exista algum erro ou defeito nos produtos entregues, o cliente deverá comunicar a Empório da Família, no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, sob pena de aceitação tácita.